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    • Est-ce que les animaux sont autorisés ?

      La présence d’animaux domestiques dépend des conditions fixées par le propriétaire et des caractéristiques du logement. Il est important d’en parler avec l’équipe de l’AIS avant d’emménager.

    • Pourquoi faire appel à l’AIS Charleroi Logement ?

      L’AIS Charleroi Logement propose des logements de qualité à loyer abordable, accessibles aux personnes disposant de revenus limités. Elle agit comme intermédiaire entre propriétaires et locataires, en garantissant un accompagnement professionnel et un suivi régulier tout au long de la location.

    • Quel est le secteur de gestion de l’AIS Charleroi-Logement ?

      Le secteur de gestion de l’AIS Charleroi-Logement est comprend :

      6000 Charleroi
      6001 Marcinelle
      6010 Couillet
      6020 Dampremy
      6030 Goutroux      		6030 Marchienne-au-Pont
      6031 Monceau-sur-Sambre
      6032 Mont-sur-Marchienne
      6040 Jumet
      6041 Gosselies      		6042 Lodelinsart
      6043 Ransart
      6044 Roux
      6060 Gilly
      6061 Montignies-sur-Sambre

      Si votre bien se situe dans un autre secteur que Charleroi et les 15 communes, nous vous invitons à contacter l’AIS correspondant au secteur de votre bien. Vous pourrez retrouver les coordonnées des AIS sur en site de l’Union Wallonne des Agences Immobilières Sociales (UWAIS)

    • L’AIS dispose-t-elle d’une liste d’attente de candidats locataires ?

      Oui, la plupart des AIS ont une liste d’attente importante.

    • Quel est le délai moyen entre la signature du contrat et la mise en location ?

      • Le délais de mise en location : Une période de 2 à 3 mois maximum est nécessaire pour effectuer les procédures suivantes :
        • État des lieux ;
        • Présentation du logement au service social ;
        • Constitution d’une liste de candidats locataires, enquêtes sociales pour chaque candidat correspondant, et visites des candidats-locataires ;
        • Comité d’attribution : Le 15 de chaque mois, un comité spécifique désigne un bénéficiaire pour chaque logement.

    • L’AIS effectue-t-elle des visites régulières du logement ?

      Oui, généralement 1 à 2 fois par an, plus en cas de souci.

    • Comment sont gérés les éventuels dommages au bien ?

      La remise en état à la fin du mandat de gestion compte tenu de l’usure normale et de la vétusté.

      À la sortie du locataire, un état des lieux de sortie est réalisé et comparé avec l’état des lieux d’entrée compte tenu de l’usure normale et de la vétusté.

      Les dégâts locatifs sont imputés au locataire, les interventions concernant la structure du bien restent la responsabilité du propriétaire.

    • Y a-t-il un état des lieux d’entrée/sortie, et qui le réalise ?

      Oui, un état des lieux d’entrée et de sorties est réalisée par le service technique de l’AIS.

    • Puis-je imposer certains critères (ex : pas d’animaux, composition familiale) ?

      Vous ne choisissez pas le profil du locataire, cependant :

      • Les informations sur le locataire sont indiquées sur le bail qui est enregistré via l’application MyRent, à partir de MyMinfin
      • Certaines restrictions peuvent être discutées (ex : pas d’animaux dangereux), tout en respectant les droits des locataires.